Ein Azubi auf Entdeckungstour hinter den Kulissen bei smallbug.de – was will ich denn hier?
Dem Thema Nachhaltigkeit wurde in den letzten Monaten durch hitzige Klimadebatten und Eindämmungsversuchen der Müllflut eine immer größere Bedeutung zugeschrieben. In Zeiten von günstigen Handyverträgen sowie technischen Neuentwicklungen im Monatstakt werden die Handys in Privathaushalten immer schneller wieder gewechselt. Das bringt zusätzlichen Ressourcenaufwand mit sich.
Ich erlebte während meines dualen Studiums bereits verschiedenste Erfahrungen und Ansätze, wie mit dem Thema umgegangen werden kann.
Geräten ein zweites Leben, eine zweite Chance, geben und dabei einen kleinen Beitrag zugunsten unserer Umwelt leisten – mir war schnell klar, dass das Ziel von smallbug.de auch meinen Vorstellungen einer zielorientierten Lösung mit „Win-Win“-Faktor entspricht. Ich wollte mich also näher damit beschäftigen.
Aber von vorn
Ich bin Jara und im Rahmen meines dualen Studiums erlebte ich bereits Verantwortungsbereiche wie den Einkauf und Vertrieb von Telekommunikationstechnologie. Alles rund um Smartphones, Tablets und Smartwatches also. Dabei stand ich fast ausschließlich in Kontakt mit unseren Handels- und Industriepartnern. In einer Schnupperwoche bei smallbug.de wollte ich mir Kenntnisse im Zusammenhang mit der Onlinevermarktung sowie Abläufen hinter den Kulissen aneignen. Außerdem lernte ich bereits zu meinem Einsatz auf der IFA (Internationale Funkausstellung) 2019 smallbug.de kennen, was meine Begeisterung für das Thema weiter festigte.
Während meiner Schnupperwoche erlebte ich alle relevanten Prozesse und Steps, bevor und nachdem ein Gerät an dich versandt wird. Damit du dir das ein bisschen besser vorstellen kannst, habe ich hinter die Kulissen geschaut und skizziere dir nachfolgend den Weg eines Smartphones bei smallbug.de.
Der Weg des Smartphones
Allem voran steht der Einkauf deines Lieblingshandys. smallbug.de arbeitet in diesem Zusammenhang mit langjährigen Partnern zusammen, von denen wir Retouren, Rückläufer oder Sonderposten bekommen.
Schon an dieser Stelle gibt das Team hinter smallbug.de alles. Das Handy wird für den bestmöglichen Preis erworben, damit du das Gerät später günstig bei uns im Shop kaufen kannst. Ist es dann einmal bei uns, wird es von oben bis unten, von innen nach außen von unseren zertifizierten Expert*innen durchgecheckt, bereinigt und blank poliert. Anschließend wird die Klassifizierung vorgenommen, damit du später im Shop eine klare Vorstellung davon bekommst, was du beim Kauf des Gerätes erwarten kannst. Hier gilt: nicht jedes Gerät hat die gleichen Voraussetzungen und das gleiche Aussehen. Aber machen kleine Makel etwas nicht erst richtig aus…? ?
Nachdem du dein auserwähltes Smartphone bestellt hast, kommt es direkt in unsere Logistik, damit dich das Handy so schnell wie möglich erreicht. Denn wir wissen genau, auf Lieblingsteile möchte niemand lange warten!
Sollten sich nach deiner Bestellung immer noch Fragen ergeben, ist das ganze smallbug.de Team auch immer telefonisch oder per Mail erreichbar. Sie helfen immer weiter, damit du auch vollständig mit deiner Bestellung zufrieden bist. Nebenbei ist smallbug.de auch auf den sozialen Medien vertreten, wo man ständig up-to-date über Neuigkeiten informiert wird und Hinweise erhält, wie jeder Technikkäufe oder den Alltag bewusster gestalten kann. Schau hier also gern mal rein!
Mein Fazit der Schnupperwoche
In meiner Woche erhielt ich die Möglichkeit, allen Beteiligten einmal über die Schulter zu schauen und auch mal mit richtig anzupacken. Mir wurde während meiner Zeit auf jeden Fall deutlich, wie sinnvoll es ist, sich für B-Ware zu entscheiden. Da das Preisargument für mich als Studentin jedoch am herausragendsten ist kann ich Jeden verstehen, der nur um des Geldes Willen auf die Alternative zurückgreift. Ganz nebenbei wird mir noch ein gutes Gewissen vermittelt, da ich zeitgleich noch einen kleinen Beitrag zum Schutz und Erhalt unserer Umwelt erreichen kann.
Es lässt sich sagen, dass B-Ware grundsätzlich eine einfache Option ist, bewusster etwas zu erwerben, was man sowieso benötigt. Und das geht bei smallbug.de sogar noch günstiger und mit Gewährleistung.
Bereits vor der Zeit von Smartphone und Co. hat Mahatma Gandhi erkannt:
„Sei du selbst die Veränderung, die du dir wünschst für diese Welt.“
…was sich sehr gut auf die Entscheidung für B-Ware projizieren lässt.
Das gesamte Team hinter den Kulissen von smallbug.de gibt tagtäglich alles, um das Thema B-Ware noch präsenter zu machen. Natürlich wollen sie für jeden Kunden das passende Gerät für die Bedürfnisse und den Geldbeutel finden.
Wenn dich das Thema genauso begeistert wie uns, findest du dein wiederaufbereitetes Handy bestimmt auch bei uns im Shop.
